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5 étapes pour réussir votre enquête métier

femme devant ordinateur

Vous êtes en reconversion professionnelle ? Pôle Emploi vous a conseillé de rencontrer des experts métiers mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Dans cet article, nous vous expliquons comment vous y prendre et comment préparer l’entretien.

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L’enquête métier est une étape cruciale pour faire avancer un projet de reconversion professionnelle. De nombreuses ressources existent pour vous expliquer en quoi consiste une enquête métier, et nous vous recommandons cette vidéo de Pôle Emploi.

Confronter vos idées sur un métier à la réalité du terrain est d’autant plus important dans le domaine digital que la technologie évolue constamment: ce que vous pouvez lire sur les forums ou Internet n’est peut-être plus d’actualité, et c’est pourquoi échanger avec des experts vous permettra de rester à la pointe des évolutions technologiques.Voici 5 étapes pour réussir votre enquête métier:

Précisez votre projet professionnel

Avant toute chose, il est important d’identifier en quoi l’enquête métier vous aidera à avancer dans votre projet de reconversion. Le définir vous aidera à trouver les bonnes personnes et à obtenir plus de réponses favorables à vos sollicitations. Par exemple, si vous dites à vos proches “je veux échanger avec un développeur”, la requête est beaucoup trop large pour qu’ils puissent vous mettre en relation avec quelqu’un de pertinent. En revanche, si vous expliquez en quoi l’échange vous aidera (par exemple: “je souhaite connaître les formations les plus pertinentes en développement web”), il sera plus facile de vous aider.

Faites vos recherches

Ce deuxième point est lié au premier: avant même de solliciter des professionnels, il est important que vous ayez fait un minimum de recherches sur le métier, les formations ou les débouchés qui existent dans le domaine que vous visez. Si vous envisagez d’évoluer dans le digital, n’hésitez pas à consulter les fiches métiers de Go Fenix sur le développement web, l’ux design, le product management, le marketing digital, la cybersécurité, l’administration réseau, la data science ou la data analyse.


Le temps des professionnels est précieux, ne le gâchez pas en arrivant à l’entretien sans préparation. En montrant que vous connaissez le métier un minimum, vous affichez le sérieux de votre projet et encouragez les professionnels à vous aider davantage. Pour reprendre l’exemple précédent, plutôt que de demander quelles formations sont les plus pertinentes pour votre projet, faites une shortlist et sollicitez l’avis des personnes avec lesquelles vous échangez.

Ciblez les bons interlocuteurs

Une fois votre projet défini, il vous sera plus facile de cibler les bons interlocuteurs. 3 approches s’offrent à vous :

  • Vos proches : que ce soit votre famille, vos amis ou vos collègues, n’hésitez pas à mobiliser votre cercle pour obtenir des échanges avec des contacts qu’ils pourraient avoir pour répondre à vos questions. Avec cette approche, vous avez plus de chance d’obtenir un entretien qu’en démarchant des inconnus !


  • LinkedIn : c’est sans conteste l’outil de réseautage le plus puissant. Vous pouvez chercher par publications, par formations, par entreprises. Avec la version payante, vous aurez accès à plus de filtres pour effectuer des recherches plus précises. Voici un modèle simple de message à envoyer pour demander un entretien que vous adapterez à chaque interlocuteur:


       “Bonjour X, [insérer une phrase d’accroche sur un point commun que vous avez repéré sur son profil]. Je suis actuellement en réflexion sur un projet de reconversion vers Y. Je suis tombé(e) sur votre profil et trouve votre expérience intéressante pour X et Y raison. J’aimerais vous poser quelques questions sur [votre projet professionnel]. Seriez-vous disponible pour un échange par téléphone ou visio prochainement?

       Beaucoup de personnes n’osent pas solliciter des échanges avec des inconnus hors de leur réseaux, et si vous en faites partie, c’est une erreur ! Vous seriez surpris de l’enthousiasme que les gens ont à parler de leur métier. La clé pour y parvenir : être concis et précis dans sa demande, et ne pas trop en demander pour un premier entretien. Mettez-vous à la place de la personne qui reçoit le message : c’est facile d’accepter un appel de 15-30 minutes pour donner des conseils, c’est plus compliqué de répondre à une demande de stage de la part d’un inconnu.

Préparez vos questions

Vous avez décroché un entretien ? Bravo ! A présent, il vous faudra préparer les questions que vous souhaitez lui poser. Nous en revenons au conseil numéro 2 : il est primordial d’avoir fait un minimum de recherches sur la personne que vous rencontrez et sur l’entreprise dans laquelle il ou elle travaille. Vos questions doivent démontrer que vous avez pris le temps de préparer l’entretien. Par exemple: “j’ai vu sur votre profil que vous avez travaillé sur X. Pourriez-vous m’en dire plus?”.


Attention ! Si vous cherchez un stage ou un emploi, évitez de le demander directement. Il est préférable d’aborder votre interlocuteur sous l’angle de la prise de conseils. Par exemple: “J’ai fait X formation et je cherche une première expérience en Y. Auriez-vous des conseils à me donner pour y parvenir ?”. Cette formulation donnera plus de marge à votre contact pour vous aider, soit par la recommandation d’une offre au sein de son entreprise, soit par la mise en relation avec un autre contact susceptible de vous aider.

Entretenez le lien après l’échange

Une fois l’entretien terminé, votre travail ne s’arrête pas là ! Pensez à envoyer un petit mot de remerciement le lendemain pour faire le suivi, et n’hésitez pas à rajouter le contact à votre réseau LinkedIn. Il sera gratifiant pour l’expert de voir comment vous évoluez après l’échange, et ce d’autant plus si les conseils qu’il ou elle vous a donnés auront contribué à cette évolution. A ce titre, n’hésitez pas à partager proactivement votre progrès au fil du temps. Par exemple, “vous m’avez conseillé la formation X, et je viens de m’inscrire à leur prochaine session d’information!”. En maintenant ce lien dans la durée, ces experts seront peut-être amenés à vous aider à nouveau par la suite… voire de se faire aider par vous quand l’occasion se présentera !

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